广交会“云端”启幕331家锡企热情上“云”拓市场

  “广交云上，互利天下。”15日上午，为期十天的第127届广交会在线上正式开幕。首次“云上”广交会吸引了331家无锡企业参展，参展商品涵盖大型机械设备、摩托车电动车、五金工具、纺织服装、家居用品等44个展区。视频直播、VR展示、3D设计……从线下转战线上的锡企在“云展厅”里开拓着新市场。

  崭新的参展尝试带来新鲜的体验。红豆进出口有限公司在明亮的产品间里搭建了广交会直播间，展示台、拾音器、补光灯、遥控镜头等布设一应俱全，服装产品分门别类、整齐地摆放在展示架上。上午9时，红豆早早地在广交会平台上开始了一场女士针织衫和男士西服的直播。只见主播在屏幕前，一会儿用流利的英语介绍着服装的布料、颜色及特点，一会儿又充当起模特、现场展示上身后的效果。短短1个小时里，近20款男女服装逐一展现。“选中进入直播间的都是公司的外贸新品，”红豆国际副总经理张红介绍，考虑到不一样的地区和国家客户的时差，我们把直播分为不一样场次，最大限度方便客户进直播间浏览互动。

  除了搭建直播间，许多无锡企业对直播的内容也做了周密的铺排，分多个主题对企业及产品做推介。“十天50场直播！”无锡市金茂对外贸易有限公司董事长杨南和记者说，广交会期间将围绕产品研究开发方向、趋势、全球构建等10个专题做直播，全方位介绍公司。当天下午1时，公司员工化身为主播，在布置得像商场展厅一样的直播间里，用娴熟的英语介绍着居家服产品，一场10分钟的直播，收获了12605个赞。在短短4个小时里，该公司广交会平台上已经收录了四场直播，除了居家服、宠物用品、面料三场围绕产品做的直播外，还有一场专门介绍公司新品开发的直播。在杨南看来，广交会不是单一的卖产品，更多的是公司整个产品构架的展示。“通过广交会让客户认识我们，建立关系，之后再慢慢谈。”杨南表示，因此要求在直播中注意对产品细节的展露，对公司的全方面展现，让视频另一端的新客户产生代入感，更好地获得新客户的信任。“线上参加广交会，大家都是第一次。”杨南坦言，这次参展的感觉完全不一样，是对传统外贸行业销售模式的一次根本改造与升级换代。

  无锡市商务局相关负责这个的人说，因为广交会面对的是境外客商，广交会直播跟日常内销直播相比要更多元、更复杂，一方面要准备中英双语，另一方面直播人员对产品的认知也要切换成国际思维。

  线上广交会，没有了线下摊位的空间所限，公司能够将更丰富的产品放上网，让更多新品在云端上亮相。在凤凰画材的广交会平台上，记者看到该公司展出了包括颜料、画框、画架、油画布等在内的49类展品，其中有30%为最新开发的。“线上展出，客户无法接触到实物，如何把展品的亮点展示出来，这是决定参展效果的关键。”凤凰画材进出口公司副总经理陈骧和记者说，为增强客户的体验感，公司给每一款展品都拍摄了视频。记者看到，这些视频与一般单纯的产品展示不同，更多的是展示使用的过程中的场景。“要让客户看过后，有想用的冲动。”陈骧说。

  采访中记者看出，为全方位展示企业形象和产品信息，大多数参展企业都制作了宣传视频和文案，部分企业还通过VR展示、3D展位等形式，全方位多角度展示产品和工厂。多数企业甚至提前邀约客户参加，并针对不一样市场的时差问题策划好直播时段和直播人员排班方案，确保在长达10天的展会时间里有条不紊开展工作。（文君）